Vraag een lichtstudie

Ecolumia / Privacyvoorwaarden

Privacyvoorwaarden

Ecolumia gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hier leest u welke gegevens we verwerken, waarom en welke rechten u hebt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

01Verwerkingsverantwoordelijke

ECOLUMIA BV
Koningin Astridlaan 70C, 9990 Maldegem, België
Ondernemingsnummer 0559.998.915 · btw BE 0559.998.915 · RPR Gent, afdeling Gent
E-mail sales@ecolumia.be · telefoon +32 477 24 03 39

Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u terecht op sales@ecolumia.be.

02Welke gegevens we verwerken

  • Contactformulier en e-mail: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en de inhoud van uw bericht.
  • Nieuwsbrief: voornaam, naam en e-mailadres.
  • Klanten en leveranciers: contact-, bestel- en factuurgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst.
  • Technische gegevens: uw IP-adres en browsergegevens bij het versturen van een formulier (ter beveiliging tegen spam en misbruik).

03Doeleinden en rechtsgronden

  • Uw vraag beantwoorden en een offerte opmaken: voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om op vragen te antwoorden.
  • Leveringen, installaties, facturatie en garantie: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding).
  • Nieuwsbrief: uw toestemming. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief.
  • Beveiliging van de website en het voorkomen van misbruik: ons gerechtvaardigd belang.

We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en verkopen ze nooit aan derden.

04Ontvangers en verwerkers

We delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening en die gebonden zijn door een verwerkersovereenkomst of beroepsgeheim:

  • de hosting- en websitebeheerder van deze website (servers binnen de Europese Unie);
  • Mailchimp (Intuit Inc., Verenigde Staten) voor het versturen van de nieuwsbrief;
  • onze boekhouder en, waar nodig, transporteurs en installatiepartners.

Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

05Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • contactaanvragen: tot de opvolging is afgerond en maximaal 3 jaar na het laatste contact;
  • nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft;
  • klant- en factuurgegevens: zolang de wettelijke bewaartermijnen voor boekhouding en fiscaliteit dat vereisen.

06Uw rechten

U hebt het recht op inzage, verbetering, wissing en beperking van de verwerking van uw gegevens, het recht op overdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken. Hebt u toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken.

Stuur uw verzoek naar sales@ecolumia.be. We antwoorden binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen uw identiteit aan te tonen.

07Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder een versleutelde verbinding (HTTPS), beperkte toegang, regelmatige updates, back-ups en bescherming van de formulieren tegen spam en misbruik.

08Cookies

Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn voor de werking en het onthouden van uw cookievoorkeuren. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

09Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop we met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10Wijzigingen

We kunnen deze privacyvoorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of wetgeving. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.